ブログを立ち上げたばかりで、質問もまだありませんので、以前ホームページ経由でいただいた質問をご紹介します。

タイトルのように「歯医者に行くといつも待たされる（予約しているのに）長谷川亨歯科クリニックは時間厳守してくれますか？」という質問です。

この質問に対するお答えとしては、

「患者様を、お待たせすることもあります」　です。

当クリニックは３０分単位で予約を入れています。少し時間のかかる治療は１時間、何本もまとめて行わなければならないときは９０分枠で取ることもあります。それなら、時間通り終わるでしょ？とお考えになあるかもしれませんが、予測不可能な事もあるのです。たとえば、急患の患者様。

電話で問い合わせがあるときは、時間調整するのですが、歯の痛みに耐えられず直接来院される方もお見えです。そんな方が数名重なると・・・・。待合室はパニックです。

予定より遅れて治療を開始しても、怒った顔一つ見せない寛大な患者様の治療をしながら、「もし､あなたが急に歯が痛んだときは、優先的に処置させて頂きますからねー」と心の中でお詫びしながら治療しています。

この件についてはまだ､お伝えしたいことがたくさんありますので、次の機会にさせて頂きます。